Pomôcky: plyn (všetko o plyne, normy, výpočet, vzorec atď.). Sledovanie vymožiteľnosti práva, alebo ako prepočítať poplatky za plyn Ako prepočítať poplatky za plyn

Komsomolskaja Pravda pokračuje v publikovaní v projekte Gas Vector, v ktorom špecialisti z Gazprom Mezhregiongaz Omsk LLC odpovedajú na otázky obyvateľov Omska o dodávkach zemného plynu.

Je možné prepočítať spotrebu plynu za čas, keď osoba, ktorej byt nemá plynomery, bola preč a teda túto službu nespotrebovala?

To bolo možné do 1. januára 2017. Prepočet spotreby plynu v prípadoch, keď nie je k dispozícii meradlo, bol skutočne vykonaný na základe žiadosti vlastníkov, keď poskytli dokumenty potvrdzujúce ich neprítomnosť dlhšie ako 5 dní, - Vladislav Grebenshchikov, vedúci sekcie Kirov oddelenie pre prácu so sociálne významnou kategóriou spotrebiteľov Gazprom Mezhregiongaz Omsk LLC, komentuje situáciu. - Od vyššie uvedeného dátumu sa však zmenil postup prepočtu (uznesenie vlády Ruskej federácie č. 354, bod 86). Teraz, ak dôjde k dočasnej, viac ako 5 celých kalendárnych dní po sebe, neprítomnosti odberateľa v bytovom priestore, ktorý nie je vybavený individuálnym alebo spoločným (bytovým) plynomerom, prepočet sa vykoná len vtedy, ak nie je možnosť inštalácie merača. A to potvrdzuje aj príslušná kontrolná správa.

- Na ktorú organizáciu sa mám obrátiť so žiadosťou o správu z kontroly?

Zákonodarca jasne nedefinuje zoznam organizácií, ktoré takýto dokument tvoria. Naša organizácia akceptuje inšpekčné správy poskytované správcovskými spoločnosťami a organizáciami, s ktorými účastníci uzavreli zmluvu o internom servise (v byte) plynové zariadenie, HOA a od iných organizácií zaoberajúcich sa podobnou činnosťou. Vo väčšine prípadov si predplatitelia neuvedomujú potrebu vypracovať takýto akt a ako to urobiť správne. Mimochodom, forma správy o kontrole je schválená zákonom (Nariadenie Ministerstva regionálneho rozvoja Ruskej federácie zo dňa 29.12.2011 č. 627 (príloha č. 2)).

V akte musí byť uvedený názov organizácie, ktorá takúto skúšku vykonáva, dokumenty potvrdzujúce oprávnenie vykonať skúšku, celé mená osôb, v prítomnosti ktorých sa skúška uskutočnila, údaje potvrdzujúce ich právomoci a celé mená vlastníkov. reprezentatívny. Ďalej je popísaná skutočnosť prieskumu na určenie nemožnosti inštalácie meradla. Na záver sú uvedené kritériá, ktoré neumožňujú inštaláciu plynomeru a podpisy osôb, ktoré toto rozhodnutie robia.

Nie je veľa bytov, kde nie je možné nainštalovať plynomer. Najčastejšie sa nachádzajú na prvých poschodiach starých domov. Ostatní predplatitelia, ktorí nechcú inštalovať meracie zariadenia, by však nemali dúfať v prepočet. Pravidlo povinnej montáže plynomerov však neplatí pre všetkých užívateľov.

Keď merač nie je nainštalovaný

Máte na mysli používanie plynu len na varenie? V tomto prípade zákonodarca umožňuje neinštalovať plynomery. Takže?

Úplnú pravdu. Podľa súčasnej legislatívy (federálny zákon č. 466 z 29. decembra 2014) bola zrušená povinnosť inštalovať meracie zariadenia od odberateľov, ktorých maximálny objem spotreby zemného plynu zariadeniami je menší ako 2 metre kubické za hodinu, hovorí Vladislav Vasiljevič. . - Napríklad bežný plynový sporák s rúrou má spotrebu 1,25 kubických metrov za hodinu a bez rúry je to 0,82. Ak počítame podľa tarify, potom predplatiteľ zaplatí o niečo viac ako sto rubľov mesačne za používanie plynu, čo je ekonomickejšie ako inštalácia plynomeru, berúc do úvahy náklady na jeho nákup a platbu za inštaláciu. samotný postup. Preto zákonodarcovia stanovili možnosť neinštalovať meradlo v prípadoch, keď je spotreba plynu menšia ako 2 metre kubické.

Ak nie je nikto zaregistrovaný

Ako sa počítajú platby za plyn, ak v byte nie je vôbec nikto prihlásený a nie je tam ani merač?

V prípade neprítomnosti občanov s trvalým alebo prechodným pobytom v obytných priestoroch objem komunálne služby vypočítané s prihliadnutím na počet vlastníkov týchto priestorov. Preto pracovníci plynu, podobne ako zástupcovia iných organizácií zásobujúcich zdroje, účtujú platby podľa štandardu pre počet vlastníkov (článok 56.2 uznesenia ruskej vlády č. 354).

Dovoľte mi poznamenať, že bez ohľadu na spôsob časového rozlíšenia - podľa normy alebo stavu meračov musíte zaplatiť za zemný plyn včas - do 10. dňa mesiaca nasledujúceho po zúčtovacom mesiaci. Platiť mesačne a nehromadiť dlhy je najhospodárnejší spôsob platby!

Ako sa vyhnúť plateniu plynu pre obyvateľstvo pri nafúknutých tarifách? Musím platiť za plyn pomocou nových účtov? Ako prinútiť organizáciu dodávajúcu plyn, aby prepočítala príjem plynu? Ako môže spotrebiteľ v domácnosti odpísať časť existujúceho dlhu za plyn?

„Právny portál Ukrajiny“ (www.site) poskytuje skutočne fungujúci postup na zníženie existujúcej výšky dlhu a následné právne donútenie regionálneho (gor) plynu (ďalej len „regionálny plyn“) na zníženie tarify za plyn , čo už využili mnohí Ukrajinci. Na dosiahnutie spravodlivých taríf za dodávku plynu použite pokyny nášho právnika o otázkach bývania a bývania a komunálnych služieb.

Regionálne plynárenské spoločnosti Ukrajiny vystavujú obyvateľom nafúknuté účty za neprimerané sadzby plynu, pokiaľ za ne platí spotrebiteľ. Reštrukturalizácia dlhov za dodávku plynu, ako aj zníženie (individuálnych) taríf je možné len vtedy, ak odberateľ plynu zaujme aktívne stanovisko. Pozrime sa podrobnejšie na právne dôvody a postup.

Dôvody nafúknutých účtov za plyn

Hlavné dôvody nezákonného nadhodnotenia taríf v príjmoch plynu sú:

  • zahrnutie prirážok, ktoré účtujú distribučné organizácie plynu, do tarify za dodávku plynu
  • výpočet množstva použitého plynu pomocou zvýšených noriem spotreby zemného plynu
  • od roku 2020 začali ukrajinskí odberatelia dostávať dva potvrdenia za plyn: prvým je platba za spotrebované kubické metre a druhým platba za distribúciu (dodávku) zemného plynu

Existuje množstvo ďalších, menej častých dôvodov. Vzor aplikácie na prepočet (zníženie) výšky dlhu za plyn uvedený v tomto článku je vhodný pre všetky prípady nafúknutých súm v platbách.

Limity spotreby plynu

23. januára 2019 minister Sociálnej politiky Ukrajina po prvýkrát oficiálne uznala nezákonnosť používania nafúknutých limitov spotreby plynu pre byty bez merača.

Hlavným dôvodom právneho rozporu, ktorý vznikol medzi vyjadrením ministerstva sociálnej politiky a postojom regionálnych plynárenských spoločností (ktoré používajú nafúknuté tarify), je: inštalácia plynomerov pre obyvateľov je zahrnutá v cene plynu, preto je dodávateľská organizácia povinná vybaviť každý byt individuálnym meračom na vlastné náklady. Ak plynomer nebol inštalovaný z iného dôvodu ako z odmietnutia odberateľa, výpočet na základe maximálnej miery spotreby plynu je nezákonný a občan má právo žiadať vrátenie preplatku.

Niektorí majitelia bytov bez plynomeru dostávajú nové faktúry s nadhodnotenou sadzbou. Napríklad namiesto normy 3,29 kubických metrov plynu na osobu za mesiac sa používa norma viac ako 3,3 kubických metrov; Avšak, v praxi, priemerný nájomca obytný dom v skutočnosti spotrebuje nie viac ako 3 metre kubické na varenie. m plynu za mesiac. Zvyšok sú „voľné“ objemy plynu, ktoré zostávajú nezapočítané a môžu byť predané iným spotrebiteľom.

Nafúknuté normy spotreby teda vedú k tomu, že obyvateľstvo platí za plyn dvakrát - „za seba a za toho chlapa“ (ten je zvyčajne priemyselným spotrebiteľom). Preto sú dvojité tarify za príjem zemného plynu obyvateľstvu veľmi výhodné pre organizácie distribúcie plynu. Účtovaniu spotrebovaného plynu v dvojitých tarifách sa môžete vyhnúť inštaláciou individuálneho merača a organizácia dodávky plynu si ho musí zakúpiť a nainštalovať v byte koncového užívateľa na vlastné náklady.

Ak neexistuje individuálny merač, je potrebné zabezpečiť jeho okamžitú inštaláciu na náklady poskytovateľa služby (spotrebitelia majú právo na bezplatnú inštaláciu meračov). V opačnom prípade, ak regionálna plynárenská služba nenainštalovala merač, žiadajte zníženie tarify za plyn, reštrukturalizáciu výšky dlhu a prepočet mesačnej platby za plyn (pozri príklad výpisu nižšie).

Nezákonný príplatok

Okrem manipulácie so sadzobníkom môžu organizácie distribúcie plynu nezákonne účtovať tieto druhy prirážok za plyn:

  • doplatok z dôvodu zvýšenia miery spotreby na osobu (vznikne dlh za minulé obdobie, ktorý je potrebné splatiť)
  • zahrnutie do tarify strát dodávateľskej organizácie v dôsledku expanzie plynu pri vysokých teplotách a poklesu jeho objemu pri nízkych teplotách
  • zvýšenie tarify zahrnutím nákladov poskytovateľa služieb na modernizáciu sietí a zariadení na prepravu plynu
  • poplatok za dodávku (distribúciu) zemného plynu

Starostlivo skontrolujte účtenku za plyn, ktorú dostanete, a uistite sa, že v nej nie sú žiadne nezákonné prirážky. Ak sú tarify v platobnej faktúre a celková výška platby za dodávku plynu vypočítané s prihliadnutím na doplatok, požiadajte o prepočet výšky dlhu.

Spôsoby, ako znížiť náklady na plyn

Existujú iba dva spôsoby, ako znížiť sumu vo vašom účte za plyn:

  • nainštalovať merač vo svojom byte (v závislosti od primeraných taríf za plyn)
  • dosiahnuť zníženie nákladov na plyn prepočítaním mier jeho spotreby

Viac podrobností o tomto ročníku.

Znížiť mesačnú platbu za plyn a prepočítať výšku dlhu môžete nasledujúcimi spôsobmi:

  • obráťte sa na organizáciu dodávky plynu so žiadosťou o prepočet mesačných platieb a dlhu za plyn
  • podať žalobu na súde na zníženie poplatkov, uplatnenie nižších noriem spotreby a zníženie tarify
  • podať žiadosť o zrušenie dodatočnej faktúry na samostatnú platbu za služby za distribúciu (dodávku) zemného plynu

Je dôležité vedieť, že prvá metóda je v každom prípade povinná. Ak chce spotrebiteľ požiadať súd o prepočet platieb za plyn, musí najprv napísať žiadosť regionálnej plynárenskej službe a dostať zamietnutie. Treba poznamenať, že niektorým spotrebiteľom sa podarí získať kladné rozhodnutie už v prvej fáze sporového konania (regionálne plynárenské spoločnosti nechcú ísť na súd, robia ústupky). Pre pozitívny výsledok však musí spotrebiteľ prevziať iniciatívu.

Ukážka aplikácie na regionálny (mestský) plyn

Žiadosť o mestský (regionálny) plyn môžete podať pomocou nasledujúceho príkladu:

Nahrať do Kievgaz (pdf)

Stiahnuť do Kievgaz (docx)

Popis porušení môže byť odlišný - znenie závisí od komentárov spotrebiteľa.

Na Ukrajine sú najbežnejšie formy uplatňovania nárokov na región (hory):

  • nadhodnotenie taríf pri výpočte súm v účtenke za plyn
  • zlá kvalita (výhrevnosť, výhrevnosť) plynu

S uvedenými nárokmi voči dodávateľským spoločnostiam sa rovnako často stretávajú domácnosti vybavené plynomermi aj vlastníci bytov bez plynomerov.

V prípade neuspokojenia oprávnených požiadaviek odberateľov na úrovni regionálnych plynárenských spoločností bude ďalšou fázou ochrany porušených práv súdne konanie (žaloba). Kompilovať vyhlásenie o nároku súd bude potrebovať právnu pomoc právnika v otázkach verejných služieb, bývania a komunálnych služieb (bezplatnú konzultáciu môžete získať nižšie).

Najnovšie otázky na tému: ""

Vykonáva sa v tejto situácii prepočet plynu?

Dobry den kupil som byt v decembri 2012, z nejakeho dovodu som pred tyzdnom zacal obnovovat zmluvu o odbere plynu na osobny ucet nemam namontovany plynomer, tak platim podla normy. V zmluve, ktorá mi bola predložená na podpis, boli nadhodnotené metre štvorcové a bola zvážená platba za plynový sporák, čo tam nie je, je na to akt z októbra 2015. Inšpektor prišiel na moju žiadosť, zmeral plochu a poznamenal, že tam nie je kachle, prosím, povedzte mi, na aké obdobie sa v takejto situácii robí prepočet.

Oksana, Pjatigorsk

Prepočet na plyn bez merača

Právnik: Valery Grigoriev

teraz offline

Kúpil som byt v decembri 2012, z nejakého dôvodu som pred týždňom začal predlžovať zmluvu o užívaní plynu na môj osobný účet Plynomer nebol namontovaný, takže platba podľa normy. V zmluve, ktorá mi bola predložená na podpis, boli nadhodnotené m2 a bola zvážená platba za plynový sporák, čo tam nie je, je na to akt z októbra 2015. Inšpektor prišiel na moju žiadosť, zmeral plochu a poznamenal, že tam nie je kachle, prosím, povedzte mi, na aké obdobie sa v takejto situácii robí prepočet! Vopred ďakujem!

Dobrý deň, Oksana!

Vo vašom prípade je potrebné prepočítať za posledné tri roky. Toto je premlčacia lehota.

Veľa šťastia!

Vykonáva sa prepočet v prípade dlhodobej neprítomnosti?

Náš byt nie je sprivatizovaný. Od apríla do októbra chodíme celá rodina na trvalý pobyt k nám na daču. Som povinný platiť za odvoz tuhého odpadu?

Podprugina Elena Georgievna, Irkutsk

Prepočet na plyn bez merača

Právnik: Irina Chepkasova

teraz online

Dobrý deň, Elena.

Ak sú obyvatelia neprítomní v byte dlhšie ako 5 kalendárnych dní, majú právo prepočítať účty za energie. Pravda, je tu jedna podstatná podmienka – byt by nemal byť vybavený spotrebičmi individuálne účtovníctvo. To znamená, že bude možné prepočítať poplatok za studenú a horúca voda a zemný plyn, len ak nie sú nainštalované merače. V opačnom prípade bude účtovanie spotrebovaných služieb naďalej prebiehať podľa ich označenia. Služby, ktoré sa v každom prípade prepočítajú, sú odvoz odpadu a používanie výťahu.

Ak ste teda išli na dovolenku, na služobnú cestu alebo do nemocnice, musíte to oznámiť Trestnému zákonu. K žiadosti je potrebné priložiť doklady potvrdzujúce neprítomnosť. Ideálne je ohlásiť svoju neprítomnosť vopred. Potom zámočník jednoducho vypne a utesní vodu a plyn. V tomto prípade určite nebudete musieť nikomu nič dokazovať. Ak sa nič neurobilo vopred, môžete po návrate požiadať o prepočet energií. Obyvatelia majú na to len 30 dní.

Dokumenty, na základe ktorých je možné vykonať prepočet energií:

1) Kópiu príkazu na pracovnú cestu alebo kópiu cestovného listu. Vhodné je aj potvrdenie z miesta výkonu práce, ktoré potvrdzuje skutočnosť, že ide o pracovnú cestu spolu s kópiami cestovných lístkov s dátumom.

2) Osvedčenie o liečení v nemocnici alebo osvedčenie o kúpeľná liečba spolu s kópiami alebo originálmi cestovných dokladov.

3) Cestovné lístky vydané na meno ubytovaného alebo ich overené kópie. Ak nájomca použil na cestu elektronické cestovné doklady, musí si od dopravcu prevziať ich overený výtlačok na papieri, ako aj ďalšie doklady vydané dopravcom potvrdzujúce uskutočnenie zájazdu - palubný lístok do lietadla, potvrdenie o nástupe do vlaku a ďalšie doklady.

4) Zaplatené účty za ubytovanie v hoteli, hostinci, ubytovni alebo inom mieste prechodného pobytu.

5) Doklad o dočasnom prihlásení nájomcu v mieste jeho prechodného pobytu.
6) Potvrdenie od záhradkárskeho zväzu potvrdzujúce dobu prechodného pobytu nájomcu na chate.

7) Ďalšie doklady, ktoré podľa názoru samotného nájomcu môžu potvrdiť skutočnosť a trvanie jeho dočasnej neprítomnosti v byte.

Je možné prepočítať dlh za plyn naakumulovaný podľa noriem?

Ahoj! Môžem získať prepočet dlhu za plyn vo výške 19 000 rubľov, ktorý sa nahromadil podľa noriem, ak bol merač overený v apríli 2018 (podľa môjho pasu bol 20. júna vymenený. 8 ľudí žije v súkromnej domácnosti). , plocha 128 m2. Existuje záver o overení demontovaného meradla zo dňa 25.6.2018. Ako správne vyplniť prihlášku?

Galina, Stavropolsky

Prepočet na plyn bez merača

Právnik: Sergey Zubkov

teraz offline

Ahoj. Podľa bodu 61 PRAVIDIEL POSKYTOVANIA VEREJNÝCH SLUŽIEB VLASTNÍKOM A UŽÍVATEĽOM PRIESTOROV V BYTOVÝCH DOMOCH A BYTOVÝCH DOMOCH, ak pri overovaní spoľahlivosti spotrebiteľom poskytnutých informácií o odpočtoch jednotlivých, spoločných (bytu) , priestorové meracie zariadenia a (alebo) kontrolou ich stavu zhotoviteľ zistí, že meracie zariadenie je v dobrom stave, vrátane plomb na ňom nie sú poškodené, avšak medzi údajmi kontrolovaného meracieho zariadenia (rozvádzačov) sú nezrovnalosti a objem inžinierskeho zdroja, ktorý spotrebiteľ predložil zhotoviteľovi a ktorý zhotoviteľ použil pri výpočte výšky platby za inžinierske siete za zúčtovacie obdobie predchádzajúce inšpekcii, potom je zhotoviteľ povinný prepočítať výšku platby za energiu. služby a zaslať spotrebiteľovi v lehotách ustanovených na úhradu energií za zúčtovacie obdobie, v ktorom zhotoviteľ vykonal obhliadku, výzvu na zaplatenie doplatku za poskytnuté služby spotrebiteľovi alebo oznámenie o výške poplatky za energie preúčtované spotrebiteľovi. Nadmerné sumy zaplatené spotrebiteľom sú započítané pri platbe za budúce fakturačné obdobia.

Kontaktujte svoju plynárenskú službu pre prepočet.

Obyvateľke domu č. 17 na Matrosovej ulici Nadežde Ivanovnej zamietli faktúru za plyn, no dôvody neboli poriadne vysvetlené.

Celé leto bývam na chate a predtým o tom predseda záhradkárskeho zväzu vždy vydal osvedčenie,“ povedala Nadežda Ivanovna, „Doklad bol potrebný, aby som počas mojej neprítomnosti v byte neplatila za plyn (tam nie sú žiadne otázky o elektrine a vode, tam sú merače už dlho). Ale tento rok predseda odmietol - vraj plynárenská služba už certifikáty nezohľadňuje. Hovoria, že musíme nainštalovať merač. Samotní plynári však neustále varujú, že ak máte iba plynový sporák, náklady na merače sú neoprávnené, takže som ich nenainštaloval. Prosím, poraďte mi, čo je pre mňa najlepšie?

Bohužiaľ, čelíme ďalšiemu právnemu konfliktu. Vláda, ktorá zaviazala obyvateľov brať do úvahy spotrebu elektriny a vody, ich oslobodila od povinnosti inštalovať plynomery na sporák - sú potrebné, ak sa kotol používa na vykurovanie a (alebo) zásobovanie teplou vodou. Tento bod však nie je zohľadnený v uznesení č.1498 zo dňa 26.12.2016, ktorým sa novelizovali pravidlá č.354.

Od 1. januára 2017 je prepočítanie štandardných poplatkov za komunálne služby v prípade dočasnej neprítomnosti spotrebiteľov možné len v dvoch prípadoch. 1. Ak boli obyvatelia nútení opustiť dom z dôvodu vyššej moci (prírodná katastrofa, nehoda spôsobená človekom, nedajbože). 2. Ak existuje akt potvrdzujúci, že inštalácia zariadenia na meranie zdrojov je technicky nemožná.

V praxi to znamená, vysvetlil GAZEX, že je potrebné zavolať mechanika, ktorý musí posúdiť technickú realizovateľnosť inštalácie merača v byte a vypracovať príslušnú správu. Takáto možnosť však spravidla vždy existuje.

Medzitým v novom vydaní pravidiel č. 354 nie je jasne uvedené, že skutočnosť dočasnej neprítomnosti nebude braná do úvahy pri platbe za plyn! Ale existujú aj výnimky všeobecné pravidlo nie je určený pre plyn. Zrejme preto sa pravidlá vykladajú dvoma spôsobmi, v závislosti od pozície dodávateľa alebo sily odporu spotrebiteľa. Napríklad v Moskve rôzne oficiálne webové stránky o bývaní a komunálnych službách poskytujú v súvislosti s dodatkom č. 1498 nasledujúce vysvetlenia: postup prepočtu pre službu dodávky plynu zostal rovnaký (bez ohľadu na poskytnutie správy o nedostatočnej technickej realizovateľnosti inštalácie vodného IPU).

Dostali sme dve rady.

1. Berúc do úvahy moskovský precedens, môžete skúsiť podať sťažnosť na odmietnutie prepočtu na prokuratúru, súd alebo Federálnu protimonopolnú službu.

2. Ak ste pravidelne dlhší čas preč, je rozumnejšie nainštalovať plynomer. Pre vás budú náklady odôvodnené rýchlejšie, pretože sa skutočne spotrebuje málo plynu (namiesto 600 rubľov za rok na osobu, možno 100 - 200) a zbavíte sa problémov s certifikátmi. Jediné, čo potrebujete, je spoľahlivé zariadenie, ktoré nemusíte často kontrolovať. A pre spotrebiteľa bude výhodnejšie, ak dodávateľ umožní prenos údajov nie mesačne, ale raz za štvrťrok alebo šesť mesiacov s následnými úpravami na základe výsledkov. Zvyčajne je táto podmienka špecifikovaná v osobitnej ročnej zmluve k zmluve so spoločnosťou.

Každá osoba, bez ohľadu na to, kde žije, využíva verejné služby každý deň. Patria sem dodávky vody, kanalizácie, elektriny, kúrenia a samozrejme plynofikácie v tých domoch, kde je zabezpečená. Aby bolo možné pravidelne platiť za takéto komunálne služby, je potrebné poznať nielen tarify a platobné postupy, ale aj štandardy pre poskytovanie týchto služieb, práva a povinnosti užívateľa a dodávateľa. Preto je potrebné naštudovať si základné normy a požiadavky, aby ste vedeli nielen koľko zaplatiť, ale aj to, čo treba za tieto peniaze poskytnúť.

Je celkom možné žiť bez zemného plynu. Takmer polovica obytných bytové domy u nás sú vybavené elektrické sporáky. Treba poznamenať, že toto je okrem iného aj bezpečnejšie. Druhá polovica však stále varí jedlo na plyne a navyše využíva gejzíry na ohrev vody a plynové kotly na vykurovanie. Práve pre takýchto občanov sme sa v tomto materiáli pokúsili spojiť základné pravidlá používania zemného plynu, postup poskytovania tejto komunálnej služby a pravidlá určovania taríf. Aby každý majiteľ domu alebo len nájomník vedel v každej situácii konať

Štandardy poskytovania služieb pre centralizované zásobovanie obyvateľstva zemným plynom

Požiadavky na postup a štandardy poskytovania služieb dodávky plynu sú definované v prílohe č.1 k vyhláške vlády Ruskej federácie zo 6. mája 2011 č.354. Zásobovanie plynom je verejnoprospešná služba pre centralizované zásobovanie zemný plyn do bytových domov, bytových domov aj súkromných. Pretože plyn je zdrojom zvýšeného nebezpečenstva, pokiaľ ide o požiare alebo výbuchy, poskytovanie tejto služby prebieha podľa prísnych pravidiel. Technicky je dodávka plynu distribučná sieť zemného plynu v lokalite, v ktorej sa zemný plyn dodáva plynovodom priamo do plynárenských zariadení účastníkov. Existuje teda hlavného plynovodu a mestskej alebo dedinskej plynárenskej siete. V tejto sieti je plyn pod určitým tlakom. Tento tlak musí byť vyvážený bez ohľadu na to, koľko plynu odberatelia spotrebujú, preto sú v systéme inštalované špeciálne zariadenia - plynové nádrže, ktoré vyrovnávajú nerovnomernú spotrebu plynu. Koniec koncov, ak tlak klesne, účastníci nebudú môcť používať svoje plynové zariadenia a ak sa tlak zvýši, hrozí nebezpečenstvo výbuchu.

Preto musíme okamžite odbočiť a povedať, že akékoľvek manipulácie s plynovými potrubiami a plynovými zariadeniami by mali vykonávať iba profesionálni plynári, a nie „strýko Vasya inštalatér“ alebo zručné ruky majiteľa domu. Plyn nie je vtip. Ak je totiž nesprávne namontovaný prívod vody alebo zapojené elektrické rozvody, bytu hrozí len lokálny pot či skrat. Ale za nesprávne pripojenie alebo neoprávnenú manipuláciu s plynovým zariadením môžete zaplatiť životom seba, svojej rodiny a susedov. Preto si musíte pamätať, že ak náhle klesne tlak v plynárenskej sieti alebo plynári vykonajú núdzovú alebo plánovanú odstávku plynu, je potrebné odstaviť prívod plynu k sporáku, bojleru alebo plynovému kotlu. Na tento účel je v každom byte alebo dome inštalovaný špeciálny ventil. V tejto situácii môžete zapnúť plyn až po príkaze plynárov. Pretože v momente dodávky plynu môže v sieti vzniknúť pretlak a to môže viesť k výbuchu.

Zásobovanie plynom v obytnej budove je teda usporiadaný systém účastníckych pobočiek, ktoré sú pripojené k mestskej plynárenskej sieti. Čo je to predplatiteľská pobočka? Ide o systém pozostávajúci z niekoľkých systémovotvorných bodov: dodávka plynu priamo k účastníkovi, vnútrodomový plynovod a dodávka plynu do samotného domu. Je pozoruhodné, že je možné prerušiť dodávku zemného plynu každému obytné budovy oddelene. Na tento účel je k dispozícii špeciálny ventil umiestnený vo vzdialenosti najmenej dva metre od stavebnej čiary. Takéto odpojovacie zariadenie sa nachádza v špeciálnej studni, v komplexe, jeden pre každú obytnú budovu.

Plynovod vstupuje do obytného bytového domu cez schodištia. Do každého bytu sú zároveň cez technické chodby napojené plynové potrubia vedúce do kuchyne. Technické chodby v dome sú povinné, pretože zavádzanie plynu priamo do ventilačných systémov, výťahových šácht alebo bytov je neprijateľné. Plynové stúpačky by mali byť inštalované vertikálne v kuchyniach a na schodiskách. Inštalácia alebo premiestnenie plynových komunikácií do iných častí bytu, napríklad do kúpeľní, lodžií alebo chodieb, je neprijateľné. Pri inštalácii plynový kotol alebo reproduktory, je povinné ich pripojiť k ventilačnému systému.

Je potrebné poznamenať, že každá organizácia dodávajúca plyn je povinná uzavrieť s účastníkmi dohodu nielen o dodávke zemného plynu, ale aj o servis plynových spotrebičov. Táto služba je povinná a nemožno ju odmietnuť. Platí sa ročne na základe plynových spotrebičov v byte v súlade so stanovenou tarifou, ktorú je možné zistiť zo zmluvy alebo na stránke dodávateľa. Každý mesiac sú špecialisti spoločnosti povinní vyrábať revízia plynových spotrebičov účastníka a vypracuje správu o ich stave a prevádzkyschopnosti. V prípade poruchy musí byť plynový spotrebič odpojený od prívodu plynu až do jeho opravy alebo výmeny.

V niektorých bytové domy tam, kde nie je vnútorný plynovod, ale sú nainštalované plynové kachle, je povolené používať kvapalný plyn vo fľašiach. Takéto plynové fľaše s objemom 50-80 litrov predáva iba plynárenská spoločnosť. Dodávajú sa testované a obyvatelia sú povinní pri ich pripájaní dodržiavať bezpečnostné normy. Sú inštalované v kuchyni priamo vedľa plynová pec. Jeden plynový valec vystačí približne na jeden alebo niekoľko mesiacov v závislosti od intenzity používania.

Ako platiť za plyn?

Pravidlá a predpisy pre výpočet poplatkov za dodávku plynu sú uvedené v prílohe č. 2 k vyhláške vlády Ruskej federácie zo 6. mája 2011 č. 354 „O poskytovaní komunálnych služieb vlastníkom a užívateľom priestorov v byte budovy a obytné budovy“. Podľa týchto pravidiel sú poplatky za plyn rozdelené do dvoch kategórií:

1. Predplatiteľský poplatok za plyn dodávaný priamo do bytových/nebytových priestorov;

2. Platba za plyn poskytovaný v bytovom dome pre všeobecné potreby domu.

Ako vyplýva z nových pravidiel úhrady za komunálne služby vrátane dodávky plynu, úhradu za niektoré druhy služieb je možné realizovať tak podľa noriem, ako aj podľa odpočtov jednotlivých meracích zariadení. Platba za plyn závisí najmä od počtu osôb prihlásených v byte. Je možné nainštalovať aj samostatný merač. Inštaláciu takéhoto merača vykonáva výlučne plynárenská spoločnosť. Tiež ho kontroluje a udržiava. Podľa dohody s predplatiteľom. Obyvatelia môžu platiť za plyn buď priamo plynárenskej spoločnosti, ak je s ňou uzatvorená zmluva o predplatnom, alebo spoločnosti, ktorá obsluhuje dom, v rámci jedného potvrdenia za energie. Tarify za dodávku plynu vždy stanovujú centrálne miestne orgány oprávnené schvaľovať tarify za služby. Rovnako ako v prípade iných služieb, aj na platby za plyn je možné v prípade potreby poskytnúť dotáciu.

Výpočet platby za plyn poskytovaný v obytných priestoroch:

Ak máte plynomer

Výška platby za plyn v byte alebo súkromnom dome vybavenom individuálnym plynomerom zemného plynu je určená v odseku 42 Pravidiel poskytovania služieb. Na tento účel je v dokumente uvedený špeciálny vzorec č.

kde:

  1. - ide o celkové množstvo zemného plynu spotrebovaného účastníkom za zúčtovacie obdobie v bytovom priestore, zistené podľa odpočtov jednotlivého meradla,
  2. - toto je stanovená tarifa za dodávku plynu miestne úrady orgány, v súlade s legislatívnymi normami Ruská federácia.

Výsledkom sú náklady na spotrebovaný plyn, ktoré musí predplatiteľ zaplatiť.

Príklad výpočtu poplatkov za dodávku plynu v bytových/nebytových priestoroch:

  • Indikácie pre plynomer za kalendárny mesiac predstavoval 100 metrov kubických
  • Stanovená tarifa za služby dodávky plynu v regióne pre obyvateľstvo v bytových domoch bola schválená vo výške 4,5 rubľov za 1 meter kubický spotrebovaný plyn.

Celkom: 100 x 4,5 = 450 rubľov

Pri absencii plynomeru

Výška úhrady za inžinierske siete za používanie zemného plynu na vykurovanie v byte alebo dome, ktorý nie je vybavený individuálnym plynomerom, sa tiež vykonáva v súlade s odsekom 42 pravidiel poskytovania inžinierskych sietí podľa do vzorca č. 5:

kde:

  1. - toto je celková plocha bytu alebo domu,
  2. - ide o štandardnú spotrebu plynu na vykurovanie obytných priestorov,
  3. - je to počet obyvateľov, ktorí majú v byte alebo dome trvalý a prechodný pobyt,
  4. - toto je štandardná spotreba plynu na varenie,
  5. - ide o štandardnú spotrebu plynu na ohrev vody pri absencii centrálneho zásobovania teplou vodou,
  6. - toto je tarifa za plyn, ktorú stanovuje miestna vláda v súlade s právnymi predpismi Ruskej federácie.

Z tohto vzorca je zrejmé, že plyn je možné použiť ako na varenie, tak aj na vykurovanie a zásobovanie teplou vodou. Ak sa funkcia nepoužíva, možno ju zo vzorca jednoducho odstrániť. V bytových domoch sa najčastejšie využíva len funkcia varenia na plyne. Preto musíte vypočítať náklady na plyn iba na základe počtu žijúcich ľudí a noriem pre plynové sporáky.

Príklad výpočtu poplatkov za dodávku plynu v obytnej oblasti:

Ak je byt jednoducho vybavený plynovým sporákom a nie je vybavený plynovým ohrievačom vody a kúrením.

  • V apartmáne sa môžu ubytovať 4 osoby
  • Regionálna norma spotreby zemného plynu na varenie je 12,58 metrov kubických. metrov na osobu
  • Regionálna tarifa za zemný plyn je 4,5 rubľov za 1 meter kubický. meter.

Poplatok za dodávku plynu pre tento byt na jeden mesiac bude:
4 * (4,5 * 12,58) = 226,44 rubľov

Všeobecná potreba plynu v domácnosti sa zvyčajne vypočítava na základe odčítania bežného domového merača a zobrazuje sa ako samostatný riadok na účtenke za účty za energie a údržbu domu. Všetky normy a tarify, ako aj použitie špeciálnych kalkulačiek na výpočty, môžete najčastejšie zistiť na webových stránkach plynárenských spoločností na internete.

Musím platiť za údržbu plynového zariadenia?

Táto otázka vzniká medzi spotrebiteľmi takého úžitkového zdroja, akým je zemný plyn. Svojho času, aby sa predišlo mimoriadnym situáciám, bolo prijaté nariadenie vlády Ruskej federácie č.549 z 21. júla 2008, ktoré stanovilo možnosť odpojenia odberateľa od všeobecnej plynárenskej sústavy, ak nemá uzatvorenú zmluvu za poskytovanie služieb údržbu vlastné plynové zariadenia (VDGO).

Vykonávaná údržba by mala zahŕňať:

Služby vizuálnej kontroly VDGO (jeho celistvosti a úplnosti);

Kontrola tesnosti spojov - pomocou analyzátora plynu alebo mydlovej emulzie;

Kontrola neporušenosti a úplnosti plynového zariadenia;

Vysvetlenie vlastností spotreby zemného plynu;

Okamžité nápravné opatrenia, ak sa zistia poruchy.

čl. 26 Federálny zákon „o dodávkach plynu v Ruskej federácii“ uvádza, že dodávateľov plynu sú zakázané uložiť Doplnkové služby, okrem služieb dodávky plynu. Kontroly zariadení by sa mali vykonávať aspoň raz za šesť mesiacov a mali by sa vykonávať úplne bezplatne. Je možné uzavrieť zmluvu o poskytovaní servisných služieb. Nemalo by k tomu však dôjsť v dôsledku uloženia, inak dôjde k porušeniu článku 16 federálneho zákona „O ochrane práv spotrebiteľov“. Kontrola dodržiavania zákona v tejto oblasti je poverený Rospotrebnadzor, ako aj Federálna protimonopolná služba, ktorá má právomoc prilákať porušujúcu organizáciu podľa čl. 14.6 Kódex správnych deliktov Ruskej federácie.

Údržba sa od nepamäti vykonávala bezplatne, pokiaľ všetky vlastné plynárenské siete a zariadenia boli v súvahe plynárenských distribučných organizácií. Od roku 1997, kedy plynové zariadenia prestali byť nebezpečným objektom, čo viedlo k narušeniu systému kontroly stavu VDGO.

V roku 2006 Federálna služba podľa taríf boli náklady na obsluhu VDGO spravidla odpočítané z maloobchodnej ceny za odber zemného plynu. Platby za údržbu a opravy plynárenských systémov a zariadení sa začali účtovať samostatne v súlade s dohodami uzavretými medzi HOA a správcovskými spoločnosťami. Údržbové práce niekedy vykonávali špecialisti, ktorí nemali školenie alebo špeciálne vybavenie, čo viac ako raz viedlo k núdzovým situáciám. Situácia sa zmenila, keď sa v roku 2008 objavilo vyššie uvedené nariadenie vlády č. 549, ako aj v roku 2009 nariadenie Ministerstva regionálneho rozvoja Ruskej federácie č. VDGO.

V súvislosti s prijatím týchto dokumentov sa spotrebiteľ stal zodpovedným za stav zariadenia a bola mu uložená povinnosť uzavrieť zmluvy s príslušnou organizáciou. Právna oblasť sa postupne zapĺňala ďalšími regulujúcimi legislatívnymi a predpisov. V roku 2013 vláda Ruskej federácie prijala vyhlášku č. 410 „O opatreniach na zaistenie bezpečnosti pri používaní a údržbe domácich a bytových plynových zariadení“, ako aj vyhlášku Rostekhnadzor č. 613, ktorá jasne stanovuje „ pravidlá vykonávania technickej diagnostiky plynových zariadení domu a domu.“.

Službu zároveň napriek všetkým opatreniam na zefektívnenie a reguláciu údržby nikto nemôže uložiť. Ak sa spotrebiteľ domnieva, že je mu uložená dodatočná platba, má právo obrátiť sa na regionálnu pobočku FAS alebo územný odbor Rospotrebnadzor, kde bude jeho odvolanie určite posúdené.