Problémy s televízorom s vysokým rozlíšením: prečo nezobrazujú HD a iné kanály z Tricolor TV? Trikolóra nefunguje. čo robiť? Prečo nezobrazujú HD trikolórne kanály?

POZOR!!! Novinky pre Sibírčanov.

22. apríla bolo spustené vysielanie z nového satelitu Express-AT1. V tomto ohľade vaše „trikolóry“ prestali fungovať.

Bezplatný balík „Basic“ bude obsahovať 12 TV kanálov vrátane kanálov z povinného prvého digitálneho multiplexu. Predplatitelia balíka Optimum budú mať prístup k 44 televíznym kanálom za 600 rubľov ročne a predplatitelia Super Optimum budú mať prístup k 100 kanálom za 900 rubľov ročne. Nakoniec najkompletnejší balík „Maximálne HD“ bude obsahovať aj viac ako dva tucty TV kanálov vo formáte s vysokým rozlíšením, ktoré tvoria prvý HD multiplex „Tricolor TV“. Predplatiteľom Tricolor TV-Siberia bude k dispozícii 125 maximálnych HD TV kanálov za 1 200 rubľov ročne. Ročné predplatné tematického balíka „SuperKino HD“ bude stáť 5 400 rubľov, mesačné pripojenie k službe „Náš futbal“ bude stáť 149 rubľov. Ďalšie dodatočné balíčky v súlade s tarifnou politikou operátora je možné aktivovať za rovnakú cenu - 900 rubľov za rok sledovania.

Ako sledovať "Tricolor TV - Sibír" z nového satelitu "Express-AT1"??

1. Ak ste vlastníkomG.S. 8302, G.S. 8305, G.S. 8306, G.S. 8307, G.S. 8308, DRS 8308, HD 9303, HD 9305, potom stačí aktualizovať zoznam kanálov.

K tomu je potrebné resetovať nastavenia prijímača na výrobné nastavenia.

  • Stlačte na diaľkovom ovládači diaľkové ovládanie tlačidlo „Menu“, vyberte „Nastavenia“ (alebo „Nastavenia“) a stlačte tlačidlo „OK“.
  • Ak sa na obrazovke zobrazí výzva, zadajte svoj PIN (predvolený PIN je „0000“).
  • Vyberte možnosť Obnovenie továrenských nastavení a znova kliknite na tlačidlo OK. Po potvrdení resetovania sa prijímač reštartuje a na TV obrazovke sa zobrazí úvodná obrazovka nastavenia. Počas úvodných krokov nastavenia v položke „Operátor“ budete musieť vybrať „Tricolor TV“.

2. Ak ste vlastníkom prijímača DRS–4500, DRE–4500, DRE–5500, GS–8300, GS–8300N, GS–8300M, DRS–8300, GS 8304 potom, keď začnete vysielať z nového satelitu, mali by ste aktualizovať softvér, ktorý bude vysielaný zo satelitu.

Prečo TRICOLOR nefunguje?
Prečo kanály TRICOLOR nefungujú?
Prečo TRICOLOR náhle zmizol?
Na televíznej obrazovke sa zobrazí správa „žiadny signál“. Čo robiť?
Niektoré kanály fungujú, na iných sa zobrazí správa „DRE kódovaný kanál“.
Prečo sú na obrazovke štvorce? Po stiahnutí nového softvéru prestalo diaľkové ovládanie fungovať. prečo?

Toto nie je úplný zoznam otázok, ktoré vznikajú predplatiteľom satelitného operátora "TRICOLOR TV"

Spoločnosť "Tricolor TV" (NSK) sa spravidla neponáhľa, aby nás informovala o problémoch s vybavením a núdzovou preventívnou prácou. Ako to zistiť? Zavolajte najbližšiemu predajcovi (susedovi) a opýtajte sa, ako funguje jeho osobná anténa :) Verte mi, je to najspoľahlivejší spôsob.

Môžete zavolať Tricolor TV. Telefóny s podporné služby: 8-800-500-29-33 alebo 8-812-332-34-80.

Skúsme prísť na to, PREČO TRICOLOR NEFUNGUJE, ak to nie je chyba operátora.

Najprv si zistime identifikačné číslo vášho prijímača alebo DRE ID Toto číslo sa nám bude hodiť v budúcnosti. Stlačte tlačidlo "Status" na diaľkovom ovládači prijímača. V spodnom riadku správy, ktorá sa objaví na TV obrazovke, môžete ľahko nájsť DRE ID – 12 alebo 14 číslic. Napríklad 621374063431.

1. Správa „DRE CODED CHANNEL“ sa zobrazí na obrazovke v nasledujúcich prípadoch:

a). Správa sa zobrazí na všetkých kanáloch.

  • Prijímač bol dlhší čas odpojený od siete. Liečba spočíva v zapnutí prijímača na jednom z kódovaných kanálov a čakaní. Hodiny v prijímači bez napätia sa zastavia. Po pripojení prijímača k sieti sa upraví rýchlosť hodín prijímača a satelitu. Pokiaľ sa vnútorné hodiny prijímača odchyľujú od satelitných hodín, signál z technických príčin nie je možné dekódovať.
  • Prijímač nie je zaregistrovaný. Svoju registráciu môžete skontrolovať na webovej stránke Tricolor TV v okne modrej farby vpravo je napísané: „OKAMŽITE SI SKONTROLUJTE STAV SVOJHO PRIJÍMAČA!“ Do tohto poľa zadajte 12-miestne identifikačné číslo.
  • Ak sa zobrazí odpoveď, že váš prijímač je zaregistrovaný, potom s najväčšou pravdepodobnosťou uplynulo viac ako 4 dni od okamihu registrácie prijímača do okamihu, keď ste ho pripojili ku nakonfigurovanej anténe, napríklad ste nestihli nainštalovať a nakonfigurovať anténa. Musíte zavolať na technickú podporu z pevnej linky 8-812-332-34-98, uviesť identifikačné číslo vášho prijímača a požiadať o opätovnú aktiváciu zo satelitu. Hovor je zaplatený.

b).Správa sa zobrazuje iba na kanáloch plateného balíka "Optimum", ako napríklad „Teletravel“, „Film Show“ atď. Federálne kanály fungujú.

  • Platnosť predplatného vypršala. Stav predplatného môžete skontrolovať na webovej stránke Tricolor TV v okne „Dátum vypršania platnosti predplatného“. Predplatné môžete zaplatiť a aktivovať rôznymi spôsobmi, z ktorých najjednoduchší je zakúpiť si kartu „Optimum“ a postupovať podľa pokynov na karte.
  • Predplatné bolo uhradené načas cez platobný terminál alebo jednou platobnou kartou, ale balík „OPTIMUM“ nikdy nefungoval. Možno vaše peniaze skončili na osobnom účte predplatiteľa, ale systém nevie, čo s nimi robiť. Musíte prejsť na svoj osobný účet prostredníctvom webovej stránky www.tricolor.tv a uviesť do systému účel platby možný dôvod: platobný automat si účtoval províziu za transakciu a nepreviedol celú požadovanú sumu.

c) Množstvo problémov pri prevádzke prijímača Tricolor súvisí s číslom verzie softvéru prijímača. Stlačte tlačidlo "Status" na diaľkovom ovládači prijímača. Skontrolujte číslo verzie.

· V čase písania tohto článku má „správna“ verzia pre prijímače značiek 5003,7300,5000,4000,5001 číslo 3.032 a je dostupná v režime automatickej satelitnej aktualizácie. Je známe, že aktualizácia z verzie 3.015 na verziu 3.032 prebieha bez problémov. Ak je softvérová verzia vášho prijímača nižšia ako 3.015, napríklad 2.091, potom sa automatická aktualizácia neuskutoční a prijímač s najväčšou pravdepodobnosťou funguje s reklamáciami alebo nefunguje vôbec. Ak chcete nainštalovať nový po, obráťte sa na špecialistu. Ak sa však na to cítite, stiahnite si z internetu program a softvér DRE BURNER pre verzie 3.015 a 3.032. Postup je jednoduchý, avšak pri nedodržaní množstva jednoduchých pravidiel môže dôjsť k „zabitiu prijímača“.

PRIJÍMAČ GS-8306 HD:V zozname kanálov nie sú žiadne HD kanály.

Liečba. Menu - "Tricolor TV" - Aktualizácia zoznamu kanálov - áno - OK - Teraz sa sústreďte! Nie je potrebné čakať na úplnú aktualizáciu zoznamu, kliknite na tlačidlo OK- Menu - nastavenia - továrenské nastavenia - "Všetky súkromné ​​nastavenia... budú vymazané. Chcete pokračovať?" - áno (šípka vpravo) - ok - potom postupujte podľa pokynov na TV obrazovke a úplný zoznam kanály budú obnovené.

PRIJÍMAČ GS-8300 (m,n):

Ak po stiahnutí nového softvéru digitálny satelitný prijímač TRICOLOR TV prestal reagovať na príkazy z diaľkového ovládača, musíte urobiť nasledovné:
- stlačte súčasne tlačidlá TV/RADIO a CHANNEL + na prednom paneli prijímača,
- stlačte tlačidlo STANDBY na diaľkovom ovládači.

2. Správa „NO SIGNAL“.

a).Väčšina pravdepodobná príčina nie v prijímači, ale v nastavení (nastavení) antény.

  • anténa nie je zarovnaná so satelitom

Postup nastavenia antény pomocou .

Pokyny pre samoinštalácia Antény "Tricolor TV" -

  • Anténa je rozladená. Dôvody: silný vietor, kývajúci držiak antény. Zaistite držiak.
b).Nepravidelnosti v kábli spájajúcom prijímač a anténny konvertor.
  • Skontrolujte na prijímači - kábel od antény musí byť zapojený do zásuvky "LNB IN".
  • Keď je prijímač zapnutý, odpojte kábel od konvertora antény. Na meranie napätia na konektore použite tester. Ak v kábli nie sú žiadne chyby, hodnota napätia je 18 alebo 13 voltov.
  • Inštalácia televíznych zásuviek veľmi často vedie k zobrazeniu správy „Žiadny signál“. Použite .
  • veľmi často pri použití viacerých prijímačov z jednej antény vzniká medzera anténny kábel nainštalujte delič signálu. Nie všetky rozbočovače prenášajú satelitný signál. Je správne použiť delič s frekvenčným pásmom od 5 do 2300 megahertzov (zvyčajne je tento parameter uvedený priamo na deliči). Okrem toho musí takýto delič prechádzať konštantným napätím.

c). Nastavenia satelitu a/alebo antény prijímača sú nesprávne.

Pre TV prijímač TRICOLOR sú parametre antény nasledovné:

  • anténa - 1
  • Typ LNB - Single
  • Nízka frekvencia - LNB 10750
  • Napájanie LNB – zapnuté
  • Názov satelitu - Eutelsat W4

Ak chcete skontrolovať správne nastavenia TV prijímača TRICOLOR, vstúpte do panela systémových nastavení prijímača.

3.Prečo sú na obrazovke štvorce?

a). Najčastejšie ide o nepresné ladenie antény alebo posun ladenia antény v čase.

  • Pozvite špecialistu.
  • Nastavte si anténu sami. Ak to chcete urobiť, prejdite do ponuky „Manuálne vyhľadávanie“ v ponuke prijímača. V pravom dolnom rohu obrazovky sú dve stupnice. Zaujíma nás nižšia kvalitatívna stupnica. Ďalej prejdeme k anténe a bez toho, aby sme uvoľnili jej upevnenie, jeden po druhom, bez vynaloženia veľkého úsilia, zatlačte na okraje antény a pozorujte stupnicu kvality. Všímame si moment, kedy sa úroveň kvality zvyšuje. Zostáva len mierne povoliť uchytenie antény a upraviť jej polohu v smere zvyšovania úrovne kvality.

POZOR!

Ak váš prijímač nenájde kanály, postupujte podľa pokynov na nastavenie

Aktuálna (najnovšia) verzia softvéru zo dňa 07.06.2016
POZOR!

Nevypínajte napájanie televízora, kým sa nedokončí postup aktualizácie! V opačnom prípade môže zlyhať!

Predchádzajúcu verziu softvéru nebude možné vrátiť!

Aktualizácia softvéru cez satelit

Ak chcete aktualizovať softvér cez satelit, televízor musí byť pripojený k nakonfigurovanej satelitnej parabole.

POSTUP:
Pozor! Ak sa služba nezobrazí vo všeobecnom zozname kanálov, musíte kanály znova vyhľadať. Po niekoľkých sekundách sa zobrazí hlásenie, že je potrebné aktualizovať softvér modulu (vzhľad hlásení uvedených v pokynoch sa môže líšiť od hlásení zobrazených vaším prijímajúcim zariadením):

Keď sa zobrazí táto správa, potvrďte, že sa spustí aktualizácia.

Ak aktualizáciu odmietnete, po reštarte prijímacieho zariadenia sa zobrazí výzva na jej opätovné vykonanie. Môžete si nainštalovať nový softvér kedykoľvek vám to vyhovuje.

Po potvrdení spustenia aktualizácie sa na obrazovke zobrazia správy informujúce o procese aktualizácie:






Po dokončení aktualizácie sa modul automaticky reštartuje. Ak sa tak nestane, môžete modul reštartovať manuálne vypnutím prijímacieho zariadenia z napájacieho zdroja a jeho opätovným zapnutím. Môžete tiež vybrať modul zo slotu CI+ a znova ho nainštalovať.

Od 4.12.2018 pre klientov Tricolor. Stred“ a „Trikolóra. Siberia“ spustila nový softvér pre moduly podmieneného prístupu Conditional Access Module CI+, zameraný na zlepšenie a zlepšenie fungovania týchto modulov.

Pozor! Aktualizácia je dostupná len pre moduly s nasledujúcimi verziami softvéru:

  • 1.0.0 (r7516-r7467),
  • 1.1.0 (r7940-r7748).

Aktuálnu verziu softvéru modulu si môžete pozrieť v menu samotného modulu v časti „Informácie“ -> „Modul“ -> „Tricolor CI+ CAM“ pod riadkom „Verzia softvéru“.

Umiestnenie ponuky modulu v štruktúre ponuky televízora závisí od modelu a verzie softvéru vášho televízora, podrobnejšie informácie nájdete v príručke k televízoru.

V závislosti od hardvérovej verzie modulu sa po dokončení aktualizácie softvérová verzia modulu zmení na 1.2.0 (r8166-r8116) alebo 1.2.0 (r8168-r8146).

POZOR! Za žiadnych okolností nevyberajte modul ani nevypínajte napájanie TV, kým sa nedokončí proces aktualizácie! V opačnom prípade môže dôjsť k poruche zariadenia.

Ak chcete aktualizovať softvér modulu, musíte vykonať nasledujúce kroky:

  1. Uistite sa, že v nastaveniach modulu sú povolené vyskakovacie správy. Ak to chcete urobiť, vstúpte do ponuky modulu, vyberte „Nastavenia“ -> „Vyskakovacie okno“. Ak riadok „Aktuálny stav“ označuje „Aktivované/Povolené“, pokračujte krokom 2.

V opačnom prípade stlačte „OK“ na diaľkovom ovládači a aktivujte vyskakovacie správy. Potom sa vráťte z ponuky modulu do režimu sledovania kanálov.

2. Prepnite TV na kanál Telemaster. Toto je spravidla číslo 333 vo všeobecnom zozname kanálov.

3. V priebehu niekoľkých minút sa na televíznej obrazovke zobrazí hlásenie oznamujúce potrebu aktualizovať softvér modulu*. Potvrďte svoj súhlas so spustením aktualizácie stlačením tlačidla „OK“ na diaľkovom ovládači.

5. Po dokončení aktualizácie softvéru modulu sa na TV obrazovke zobrazí** návrh na vyhľadávanie kanálov zahrnutých v službách Tricolor. Ak chcete vyhľadať kanály, vyberte možnosť „ÁNO“ a stlačte „OK“ na diaľkovom ovládači.



6. Spustí sa vyhľadávanie kanálov zahrnutých v službách Tricolor a zobrazí sa servisná správa o potrebe vybrať oblasť vysielania. Vyberte región podľa toho, kde žijete, a stlačte „OK“ na diaľkovom ovládači. Ďalej sa na obrazovke zobrazia servisné správy o vyhľadávaní kanálov pomocou špecifikovaných parametrov. Ak chcete uložiť zoznam nájdených kanálov, stlačte tlačidlo „OK“ na diaľkovom ovládači.



7. Po dokončení aktualizácie skontrolujte, či sa zmenilo číslo verzie softvéru. Ak to chcete urobiť, prejdite do ponuky samotného modulu a v časti „Informácie“ -> „Modul“ -> „Tricolor CI+ CAM“ pod riadkom „Verzia softvéru“ skontrolujte verziu softvéru.

Aktualizácia bola úspešná, ak sa zobrazuje verzia softvéru modulu 1.2.0 (r8166-r8116) alebo 1.2.0 (r8168-r8146).


* Vzhľad správy zobrazené modulom na TV obrazovke (farba, písmo, veľkosť, poloha na obrazovke) závisia od modelu a verzie softvéru TV, v ktorom je modul nainštalovaný.

** Prítomnosť alebo absencia návrhu na aktualizáciu zoznamu kanálov po aktualizácii softvéru modulu, ako aj zobrazenie príslušných ponúk závisí od modelu a verzie softvéru televízora, v ktorom je modul nainštalovaný.

Článok popisuje spôsoby riešenia problémov spojených s nedostatočným zobrazením základných kanálov Tricolor.

Spoločnosť Tricolor poskytuje svojim zákazníkom možnosť sledovať bezplatné TV kanály, ak majú príslušné vybavenie. Nazývajú sa základné. Balík obsahuje 20 televíznych kanálov všeobecný účel, rozhlasové stanice, informačné kanály a kanál vysielajúci vo formáte telenákupu.

televízny kanál Rádio Info Teleshop
Prvý kanál Vesti FM INFO kanál Obchod 24
Rusko 1 Maják Promo TV
Zápas Rádio Rusko TV TV
Kultúra Ruska TV inštruktor
NTV
Kanál 5
Rusko 24
Kolotoč
TVC
RenTV
STS
Domov
TNT
SVET
piatok
Hviezda
TV MUZ
OTR
TV3
ULOŽENÉ

Vysielanie bezplatných všeobecných kanálov je schválené na legislatívnej úrovni. Niekedy sa však zoznam môže zmeniť.

Stojí za zváženie, že prístup k bezplatným kanálom je poskytovaný pri pripojení k plateným balíkom.

Informačné kanály vysiela samotný prevádzkovateľ. Zobrazujú informácie o službách Tricolor, prebiehajúcich propagačných akciách a metódach riešenia problémov.

Teleshopping umožňuje predplatiteľom Tricolor nakupovať bez opustenia domova.

Dôvody, prečo sa základné kanály nezobrazujú

Predplatitelia sa môžu stretnúť s problémom nedostatku vysielania na základných kanáloch. Zobrazí sa správa „Žiadny signál“. Chyba je možná v rôzne prípady– zlé počasie, zlyhanie nastavení, porucha alebo porucha zariadenia, platnosť predplatného vypršala. Príčiny problémov so zariadením sú rozdelené do kategórií:

  • Žiadne napájanie alebo nesprávne dokončenie automatických nastavení;
  • Obnoviť posledné nastavenia;
  • Nesprávna inštalácia čipovej karty;
  • Nepotvrdené údaje;
  • Aktualizácia softvéru sa nevyskytla;
  • Za poskytnutý balík sa neplatí žiadny poplatok;
  • Zlomený kábel od paraboly k prijímaču;
  • Preventívna práca.

Neprepadajte panike, keď sa vyskytne problém. Dá sa to vyriešiť v krátka doba, ak k rozhodnutiu pristúpite správne. Niekedy však môže byť dôvodom nedostatku signálu iné faktory.

Napríklad môže dôjsť k prerušeniu televízneho vysielania v dôsledku používania zastaraných zariadení. Potom by ste mali zvážiť výmenu vášho existujúceho prijímača.

Spôsoby riešenia problému

Riešením problému nedostatku televízneho vysielania bezplatných kanálov je kontrola správneho pripojenia kábla. Ak je všetko správne pripojené, mali by sa vykonať ďalšie kroky.

Kontrola správnej činnosti zariadenia

Ak chcete skontrolovať funkčnosť zariadenia, musíte vykonať reštart. Schéma vykonávania:

Po reštartovaní sa zariadenie vráti do normálnej prevádzky. Ak sa tak nestane, musíte kliknúť na zobraziť informačný kanál (malo by sa zobrazovať pravidelne). Ak na informačnom kanáli nie je žiadne televízne vysielanie, môžete usúdiť, že funkcie nastavenia zlyhali. Mali by ste prejsť na krok resetovania nastavení na výrobné nastavenia (nainštalované vývojárom).

Resetovanie prijímača na výrobné nastavenia

Poskytovateľ odporúča použiť operáciu reset vo všetkých zložitých situáciách sledovania televízie. Keď sa vrátite k pôvodným továrenským nastaveniam, zariadenie začne vo väčšine prípadov opäť fungovať. Schéma pre resetovanie konfiguračných funkcií:


Za zváženie stojí, že v prípade skončenia obdobia plateného predplatného k tarife sa základný zoznam TV vysiela na koniec celého zoznamu. Preto sú umiestnené za kanálom 100.

Ak vyššie uvedené kroky nepomáhajú, je potrebné skontrolovať vedenie kábla od paraboly k prijímaču. A dávajte pozor aj na silu taniera a jeho orientáciu. Ak zistíte zlom alebo porušenie orientácie, nastavte parabolu a znova vyhľadajte TV kanály.

Aktualizácia softvéru

Pre zlepšenie zobrazenia a ochranu pred neoprávneným prístupom poskytovateľ odporúča pravidelné aktualizácie softvéru. Ak sa táto operácia nevykoná včas, vysielanie TV kanálov sa môže zastaviť. Aktualizácie softvéru by sa mali vykonať pri ukončení Nová verzia systémovú podporu, takže je k dispozícii zobrazenie ďalších kanálov.

Počas aktualizácie softvéru nevypínajte napájanie.

Na aktualizáciu použite položku „Aktualizácie“ v menu prijímača. Postup operácie predpokladá, že zariadenie je zapnuté, aby sa zabránilo čiastočnému prepísaniu súborov. Náhodné prepísanie bude mať za následok poruchu zariadenia a stratu vysielania.

Chyba čítania čipovej karty


Ak tam nie je žiadne číslo, zariadenie nedokáže rozpoznať používanú kartu. Môže za to nesprávna inštalácia karty do čítačky kariet, nefunkčnosť samotnej čítačky kariet, nesúlad medzi kartou vo vnútri a použitým softvérom alebo porucha prijímača.

Prečítajte si viac o probléme s kartou Smart Card - .

Po kontrole správneho vloženia karty by sa malo objaviť ID číslo. V opačnom prípade je potrebné skontrolovať funkčnosť čipovej karty (na inom zariadení) alebo vylúčiť poruchy v prijímači.

Údaje nie sú potvrdené

Potvrdenie údajov sa vyžaduje, ak tak používateľ neurobil už predtým. Na ich potvrdenie môže predplatiteľ využívať služby osobný účet na webovej stránke Tricolor alebo zavolajte na technickú podporu, kde vám operátor bude vedieť potvrdiť IČO a kontaktné údaje.


Nefungujú základné kanály, fungujú informačné kanály

Ak sa informačný kanál zobrazuje, problém nedostatku televízneho vysielania základných kanálov vzniká v dôsledku nepotvrdenia údajov o účastníkovi alebo neviditeľnosti čipovej karty. Potvrdenie údajov bolo opísané vyššie. Viditeľnosť mapy je určená správna inštalácia do funkčnej čítačky kariet. Informácie o riešení problému, ktorý sa objavuje v dôsledku neschopnosti prečítať kartu, boli uvedené vyššie.

Zmena ceny za základný balík

Spoločnosť môže zmeniť ceny poskytovaných balíkov, čo ovplyvní nevysielanie TV kanálov. Ceny za nové tarify sú poskytované ako pre novopripojených účastníkov, tak aj pre tých, ktorí už dlhodobo využívajú služby spoločnosti. Informačný kanál upozorňuje na zmeny tarifnej politiky, takže predplatiteľ musí vložiť požadovanú sumu na účet včas.

Tricolor trik (základné kanály nefungujú kvôli chybe poskytovateľa)

Spoločnosť Tricolor ponúka predplatiteľom platbu za poskytnutý balík na splátky. Ak zvolíte tento spôsob platby, kombinované sumy budú zaplatené pred určitým dátumom. V prípade nedostatku finančných prostriedkov na predplatiteľskom účte spoločnosť negarantuje televízne vysielanie základných kanálov.

Ak dôjde k jednostrannému ukončeniu zmluvy, používateľ môže stratiť prístup k sledovaniu základných TV kanálov. Koniec koncov, v zmluve je uvedené, že poskytovateľ nezodpovedá za správnosť vysielania bezplatných kanálov.

Ak ste vyskúšali všetky metódy a problém sa nevyriešil, mali by ste kontaktovať podporu. Operátor vysvetlí, čo robiť v takejto situácii.

Ak sa po vyhľadaní kanálov v zozname zobrazí iba jeden kanál, postupujte podľa pokynov na nastavenie kanálov:

Pre modely HD 9303, HD 9305

Návod na nastavenie zoznamu kanálov pre prijímače HD 9303, HD 9305

1. Stlačte tlačidlo „Menu“ a vyberte „Vyhľadať kanály“.

2. Na obrazovke výberu regiónu vyberte región, ktorý vám vyhovuje.


3. Počkajte na dokončenie vyhľadávania a uložte nájdené kanály.


Pre modely GS 6301, GS 8305, GS 8306, GS 8307, GS 8308, DRS 8308

Návod na nastavenie zoznamu kanálov pre prijímače GS 6301, GS 8305, GS 8306, GS 8307, GS 8308, DRS 8308

Ak chcete správne zobraziť zoznam kanálov, postupujte takto:



3. Nastavte jazyk ponuky prijímača a potom stlačte tlačidlo „Vpred“.


4. Nastavte čas a časové pásmo, potom kliknite na „Hľadať“.


5. Zvoľte „Tricolor TV“ a v prípade potreby požadované nastavenia antény (pri štandardnom pripojení prijímača k anténe sa odporúča ponechať predvolené nastavenia). Potom kliknite na tlačidlo „Pokračovať“.


6. Na obrazovke výberu regiónu vyberte región, ktorý vám vyhovuje.

Pozor! Musíte vybrať jeden z dvoch regiónov – „Moskva +0 hodín“. alebo „Moskva +2 hodiny“. - v závislosti od regiónu vášho bydliska. V prvom prípade budú všetky kanály vysielané podľa moskovského času, v druhom budú niektoré kanály vysielané s časovým posunom +2 hodiny od moskovského času.

Keď vyberiete oblasť „Hlavný“, jeden informačný kanál sa uloží do zoznamu kanálov.


7. Počkajte na dokončenie vyhľadávania a uložte nájdené kanály.


Pre modely GS U210, GS U210 CI, GS B210, GS B211, GS B212, GS E212

Návod na nastavenie zoznamu kanálov pre prijímače GS U210, GS U210 CI, GS B210, GS B211, GS B212, GS E212

Ak chcete správne zobraziť zoznam kanálov, postupujte takto:

1. Stlačte tlačidlo „Menu“ na diaľkovom ovládači a vyberte „Aplikácie“.


2. Vyberte „Sprievodca nastavením“.


3. Nastavte čas, časové pásmo a jazyk ponuky prijímača, potom kliknite na tlačidlo „Hľadať“.


4. Zvoľte „Tricolor TV“ a v prípade potreby požadované nastavenia antény (pri štandardnom pripojení prijímača k anténe sa odporúča ponechať predvolené nastavenia). Potom kliknite na tlačidlo „Pokračovať“.


5. Vyberte si región, ktorý vám vyhovuje.

Pozor! Musíte vybrať jeden z dvoch regiónov – „Moskva +0 hodín“. alebo „Moskva +2 hodiny“. - v závislosti od regiónu vášho bydliska. V prvom prípade budú všetky kanály vysielané podľa moskovského času, v druhom budú niektoré kanály vysielané s časovým posunom +2 hodiny od moskovského času.

Keď vyberiete oblasť „Hlavný“, jeden informačný kanál sa uloží do zoznamu kanálov.


6. Počkajte na dokončenie vyhľadávania a uložte nájdené TV kanály.