Британская газета Times приводит истории разочаровавшихся работодателей, чьи новые сотрудники не оправдали сложившегося о них первого впечатления. Чего не стоит делать, устроившись на новую работу? Как доказать нанимателю, что он сделал правильный выбор?
Маменькин сынок
«Пару недель назад новый сотрудник вдруг заявился на работу со своей мамой, - рассказывает Донна Миллер, начальник службы по работе с персоналом компании по аренде автомобилей. - Нам пришлось объяснить ему, что это он, а не его мама были приняты нами на работу». Молодому человеку 22 лет от роду удалось избавиться от чрезмерной родительской опеки и, по словам Миллер, теперь у него не возникает подобных сложностей. Специалист по кадрам списала данный инцидент на феномен «сверхзаботливых родителей», однако важно понимать, что является приемлемой формой поведения на рабочем месте.
Гонщик
Избегайте агрессивного стиля вождения во время своей первой поездки на работу - никогда неизвестно, чью машину вы можете «подрезать». «Я слышал историю об одном парне, которого во время поездки на работу «подрезал» какой-то грубиян, да еще и показал неприличный жест», - говорит Джонатан Роуз, ведущий менеджер компании WH Marks Stattin, отвечающий за набор новых сотрудников в департамент бухгалтерии и финансов. Вполне обычное событие для часа пик, но выяснилось, что опрометчивый гонщик спешил, чтобы успеть к началу своего первого рабочего дня, а жертвой его грубости оказался его непосредственный начальник. Не самое лучшее начало карьеры.
Ошибочка вышла
Джекки Мэйнард, деловой партнер по подбору персонала в компании Mouchel, рассказывает об одной презабавной истории, случившейся на ее прежнем месте работы. В 9 часов утра в приемную зашел парень, который сообщил секретарю о том, чего у него сегодня первый рабочий день. Секретарь ничего не знала о новом сотруднике, все менеджеры, проводившие интервью были заняты, а управляющего не было на месте. Чтобы не показаться непрофессиональным работником, секретарь предложила парню чашечку кофе.
Прошло около часа, пока удалось связаться с управляющим, который был крайне удивлен появлением нового сотрудника, поскольку на этот день таковых не планировалось. Оказалось, что новичок попал не в тот офис, на самом деле ему нужно было в кампанию, располагавшуюся двумя этажами выше. Конфуз был неприятен еще и тем, что парень более чем на час опоздал на свою новую работу. Урок, который следуют вынести из этой истории - внимательно изучайте инструкции о местонахождении вашей новой работы и помните, что ваш первый рабочий день может начаться совсем не там, где вы проходили собеседование.
Особый завтрак
Новички в компании Enterprise, которым предстоит пройти вводный курс вступления в должность, часто останавливаются в гостинице, что может стать причиной возникновения проблем. «Девять новых сотрудников должны были явиться в фойе в 7.45 утра, - продолжает рассказывать Миллер. - Однако явились только пятеро. Специалист по подбору персонала отправился на поиски и обнаружил «пропажу» за неспешным завтраком в ресторане». Вступление в должность должно произойти вне зависимости от того, насколько хороши круассаны.
Судный день
Работодателей особенно сильно напрягает ситуация, когда новые сотрудники начинают постоянно сравнивать свое новое рабочее место со старой работой. Джекки Мэйнард советует воздержаться от реплик в стиле «На моей старой работе это делали вот так». «Сейчас вы работаете в проектной организации и навряд ли кого-то интересует, что и как вы делали, работая на фабрике по производству мороженого», предупреждает Джекки. Наверняка все будет несколько по-другому, и пройдет некоторое время, пока вы привыкнете к этому. «В моей практике есть пара случаев, когда люди просто не приходили на следующий день», - добавляет Джонатан Роуз, советуя быть более открытым к переменам.
Бобер, выдыхай!
Расслабьтесь. «Никто не ожидает от вас трудовых подвигов в первый же день на новом рабочем месте, - говорит Мэйнард. - Не взваливайте на себя непосильную ношу. Обычно проходит до трех месяцев, прежде чем в вашей голове более-менее уложится все происходящее в новой компании». Миллер, в свою очередь, советует не форсировать события, пусть все идет своим чередом. Не нужно проявлять излишнюю инициативу, которая может отпугнуть от вас новых коллег.
Почемучка
Вполне допустимо задавать вопросы о работе компании, однако, задавая их, подумайте, какое впечатление они могут оставить. Вот несколько самых неуместных вопросов, которые задавали новые сотрудники в свой первый рабочий день: «А почему срок уведомления об увольнении по собственному желания такой длинный?», «Могу я рассчитывать на возможность взять длительный отпуск за свой счет?», и, наконец: «Как быстро меня повысят в должности?» Самым «лучшим» вопросом, несомненно, является «Какова величина моего денежного пособия по болезни?» Специалисты по подбору персонала рекомендуют не задавать работодателю вопросов, которые позволят усомниться в вашей заинтересованности в работе.
С наступлением Нового года большинство из нас задумалось о том, что пора что-то менять в жизни. Почему-то именно в это время жажда перемен чувствуется особо остро. Кому-то достаточно обновить прическу или цвет волос, а другие более серьезно подходят к решению задачи и внимательно изучают объявления о вакансиях, надеясь найти идеальное место работы. Поэтому сегодня особенно актуальным станет обсуждение на первый взгляд очевидного, но все же имеющего много подводных камней вопроса: чего ни в коем случае нельзя делать на собеседовании?
Первая встреча с потенциальным работодателем может как сыграть вам на руку, так и положить конец еще не начавшейся «связи».
Вопреки расхожему мнению, рекрутеры встречают и по одежке, и по уму, и по умению высказывать свои мысли, и по способности держать себя в руках в кризисных ситуациях.
Именно для выявления последнего качества и было создано стрессовое собеседование . Однако сейчас речь пойдет о вполне обычных «смотринах», на которых вам как соискателю стоит произвести максимально положительное впечатление, чтобы потом дождаться звонка с заветным «Вы приняты».
Что необходимо для получения такого результата? Быть доброжелательным и общительным профессионалом своего дела, убедить работодателя, что вы — это именно тот, кто ему нужен. Но даже один неосторожный шаг, даже капелька дегтя в бочке меда способны перевернуть все с ног на голову и свести к нулю любые шансы на трудоустройство. Давайте разберемся, чего ни в коем случае нельзя делать на собеседовании, чтобы не испортить первое впечатление о себе?
1. Не опаздывайте
Не всякий работодатель уволит за опоздание, но буквально для каждого такое халатное отношение к первой же встрече станет показателем. В вашем поступке усмотрят неуважение к потенциальному руководству и неумение распоряжаться собственным временем. Пусть на то у вас будет действительно уважительная причина, и вы попытаетесь убедить в своей невиновности рекрутера, но тот факт, что, возможно, из-за вас были отменены или перенесены другие собеседования или личные дела самого работодателя, не сыграет вам на руку.
2. Не показывайте взволнованность
Конечно, для вас это ответственный шаг, и, может быть, именно сегодняшнее собеседование вы ждали уже несколько лет, а работа в данной фирме — просто мечта всей жизни, но это не повод вваливаться в кабинет и, заикаясь, благодарить рекрутера за приглашение, ронять резюме и скрючиваться на стуле, судорожно пытаясь найти нужную позу. У того, кто берет вас на работу, промелькнет мысль: «А она себя в руках держать-то сможет? Или разревется из-за первой сложности?» Будьте спокойны, хотя бы внешне. Если волнение берет верх, выпейте перед встречей успокоительное.
Будьте спокойны, хотя бы внешне. Если волнение берет верх, выпейте перед встречей успокоительное.
3. Не говорите, что это ваш «последний шанс»
По большей части рекрутеру все равно, у кого какая жизненная ситуация, он преследует свою цель — найти подходящего кандидата, который будет максимально отвечать заявленным требованиям и работать так, чтобы приносить компании пользу, а не убытки. Поэтому ваше: «Ну, возьмите меня, пожалуйста! Я уже не знаю, куда идти. Никуда не берут!» — моментально поставит крест на возможной карьере. Во-первых, не очень-то работодателю важно, что у вас там происходит. А во-вторых, стоп, что вы сказали? Никуда не берут? У вас явно какие-то проблемы, лучше и мы не возьмем.
4. Не начинайте разговор с вопроса о зарплате
Ясно, что на работу мы устраиваемся, прежде всего, для того, чтобы получать за нее деньги, но работодателям все же важно, чтобы помимо финансовой заинтересованности вы имели и другую, например, желание заниматься именно этим родом деятельности. Вопрос в лоб: «А что с суммой?» — раздражает тех, кто проводит собеседование, и наталкивает на мысль, что, предложи вам кто-нибудь в первый же месяц работы зарплату чуть выше, вы, не задумываясь, заберете трудовую книжку. Приберегите «шкурный» вопрос напоследок, когда станет ясно, что потенциальному начальству вы понравились.
5. Не поливайте грязью прошлых работодателей
Тут как в отношениях: если начнете говорить плохо о бывших, нынешний возлюбленный может подумать, что и о нем в случае расставания вы станете отзываться крайне нелестно. Поэтому не стоит на собеседовании с грустью в голосе и глазах рассказывать: «Начальник там — кошмар! Самодур, хам. И где только таких находят? Плюс еще зарплату вовремя не платили, пахать заставляли. И вообще, дыра, а не фирма!» Не стоит создавать о себе неверное впечатление и интриганки.
Как бы то ни было, но вы — это вы, и извиняться за сей факт ни в коем случае не стоит.
6. Не грубите
Даже если какой-то вопрос показался вам слишком личным и поставил в тупик, не спешите краснеть и набирать в легкие побольше воздуха для негодования в духе: «Да кто Вам позволил? Вас зачем сюда посадили — на работу принимать или в душу лезть?» Неприятные и личные вопросы просто спокойно обходите стороной или с улыбкой отвечайте: «Извините, но я считаю, что это не совсем относится к предмету встречи. Если вы не против, я не буду отвечать на заданный вопрос».
7. Не извиняйтесь слишком много
Вы уже и так раз извинились за то, что не хотите отвечать на вопрос рекрутера. Возможно, второй раз — за то, что свалили папку бумаг со стола, но на этом все. Не надо постоянно просить прощения. Некоторые кандидаты из-за волнения грешат тем, что «признают свою вину» во всем: в том, что они слишком молоды, неопытны, знают иностранный язык не на должном уровне. Как бы то ни было, но вы — это вы, и извиняться за сей факт ни в коем случае не стоит.
8. Не пытайтесь рассмешить работодателя
Пара шуток для того, чтобы разрядить обстановку и показать ваше искрометное чувство юмора — хорошо, но череда анекдотов, будто вы на КВН, как минимум будет лишней. У того, кто проводит собеседование, в конце концов, сложится представление, что вы либо пытаетесь таким способом скрыть свою неуверенность в том, что вообще подходите должность, либо не вполне понимаете, где находитесь.
9. Не одевайтесь на собеседование, как на свидание
Этот факт давно всем известен, и, возможно, говорить о нем не стоит, но повторение — мать учения. Под запретом на встрече соискателя и работодателя: супермини, глубокое декольте, яркая вызывающая одежда, макияж в стиле боевой раскраски, маникюр а-ля красные когти, резкий и удушающий парфюм. Хотя, конечно, и на свидании не каждый кавалер оценит такую «красавицу», но тут уж смотря какой кавалер. А вот представитель крупной серьезной фирмы (да и не крупной тоже) точно не будет в восторге от такого соискателя.
Допустим, вы решили перебороть себя и попробовать устроиться на новую работу. Или хотите попросить прибавку к зарплате на уже имеющейся работе. Неважно, что именно вам нужно, успешная карьера – это всегда нужно и полезно. Считается, что первое впечатление играет немаловажную роль, а зачастую и решающую. Однако, перед тем, как начать непосредственно работать, необходимо тщательно подготовиться к собеседованию. Существует огромное множество техник, чтобы с уверенностью справиться с решающим днем. Кроме этого, есть очень много способов справиться со стрессом и давлением, чтобы лишний раз не переживать и выглядеть спокойнее. В конце концов, всегда можно послушать советы друзей и семьи. Обратите внимание на 10 советов для успешного собеседования .
Неважно, в какой области вы стараетесь преуспеть, хорошо пройти собеседование невероятно важно и полезно для будущей карьеры. Это может быть ваше первое в жизни интервью или просто очередное собеседование, неважно. Сам процесс, вероятнее всего окажется неожиданно трудным. Конечно, резюме играет важную роль. Вам просто необходимо отправить резюме будущему работодателю, желательно такое, где выделены все достижения, положительные качества, и предыдущий опыт работы.
Однако резюме - это далеко не все. Мы предлагаем список вещей, которые не рекомендуется делать на собеседовании, чтобы избежать неудобств и получить наконец желанную работу.
9. Вести себя тихо
Необходимо быть любопытным по отношению к будущей работе. Никто не захочет брать «болванчика
», который просто сидит и не проявляет даже малейшего интереса к их бизнесу. Работодатели всегда ищут себе таких людей, которые смогут влиться в коллектив и построить нормальные отношения с другими работниками. То есть, другими словами, компании ищут активных, заинтересованных людей, так что попробуйте показать себя таким и как можно меньше молчите.
Работодателей очень раздражает, когда с ними говорят чересчур банально, используя клише. Под этим подразумеваются такие выражения, как: «я прекрасно работаю в команде» или «мне легко дается решение любых задач
». Обычно, пришедшие на собеседование говорят именно это, и работодатели слышали подобные фразочки уже миллионы раз. Следовательно, нужно научиться отвечать на вопросы оригинально и кратко, в это же время показывая себя с лучшей стороны и вкрадчиво напоминая о том, что вас не пугают проблемы и вы умеете-таки работать в команде.
Ругать прошлое место работы просто неприемлемо
. Работодателям не интересно слушать, как вы распинаетесь вообще о ком-либо, тем более в отрицательном ключе, так как это может заставить их плохо подумать о вас, как о человеке. Подобное поведение не приведет ни к чему, кроме двери выхода.
Запомните, неформальное ни к чему хорошему не приведет. Никакая легкомысленная болтовня не имеет места на серьезном собеседовании, от вас ожидается лишь профессионализм. Естественно, компанию волнует желание работать, а не последние сплетни о друзьях и знакомых.
Еще не стоит врать на собеседовании. Конечно, вы хотите понравиться и ответить на все вопросы верно, однако игра на публику не лучший ход. Несомненно, так вам будет сложнее и страшнее, но очень важно оставаться собой. Поверьте, это намного лучше, чем разбрасываться данными, которые не можете подтвердить.
Не нужно уклоняться от ответов на вопросы во время интервью. Скорее всего будут задавать огромное количество сложных, прямолинейных вопросов. Следовательно, нужно быть готовым к подобному «расстрелу
» и быть уверенными в своих ответах. Язык тела – хороший помощник, которые добавит уверенности в ответах, даже если они не на 100% честны.
Очень важно смотреть в глаза будущему работодателю. Если вы будете пялиться в пол или потолок, это не впечатлит его, а может лишь разозлить. Однако, и в глаза долго смотреть не стоит, это может вызвать подозрения и усилить напряжение в комнате. Нужно поймать середину: дать почувствовать ему или ей, что вы уверены в себе, что можете без страха смотреть в глаза, но в то же время не перебарщивать с этим и не пугать работодателя. Середина – ключ к тому, чтобы сфокусироваться на работе и не датьсебе возможность отвлечься на что-либо.
Собеседование – точно не место для обсуждения денег. Оно может стать таким в редких случаях, но только если работодатели сами заводят разговор о деньгах. Зарплата - всегда очень опасная тема для разговора, поэтому она уж точно не будет главной темой для интервью. Хорошо продумайте ответ, если придется отвечать, но никогда первым не поднимайте эту тему: они могут просто-напросто неправильно вас понять.
Обязательно будьте полностью готовы к интервью. Чего бы вам это не стоило, никогда не приходите просто так. Могут потребоваться огромные усилия, чтобы узнать больше о боссе, менеджерах и компании. Уверенность в себе– это все, поэтому потратьте немного больше свободного времени на изучение должности и компании в целом. Это действительно полезно
: вас будут воспринимать намного серьезнее.
Британская газета Times приводит истории разочаровавшихся работодателей, чьи новые сотрудники не оправдали сложившегося о них первого впечатления. Чего не стоит делать, устроившись на новую работу? Как доказать нанимателю, что он сделал правильный выбор?
Маменькин сынок
«Пару недель назад новый сотрудник вдруг заявился на работу со своей мамой, - рассказывает Донна Миллер, начальник службы по работе с персоналом компании по аренде автомобилей. - Нам пришлось объяснить ему, что это он, а не его мама были приняты нами на работу». Молодому человеку 22 лет от роду удалось избавиться от чрезмерной родительской опеки и, по словам Миллер, теперь у него не возникает подобных сложностей. Специалист по кадрам списала данный инцидент на феномен «сверхзаботливых родителей», однако важно понимать, что является приемлемой формой поведения на рабочем месте.
Гонщик
Избегайте агрессивного стиля вождения во время своей первой поездки на работу - никогда неизвестно, чью машину вы можете «подрезать». «Я слышал историю об одном парне, которого во время поездки на работу «подрезал» какой-то грубиян, да еще и показал неприличный жест», - говорит Джонатан Роуз, ведущий менеджер компании WH Marks Stattin, отвечающий за набор новых сотрудников в департамент бухгалтерии и финансов. Вполне обычное событие для часа пик, но выяснилось, что опрометчивый гонщик спешил, чтобы успеть к началу своего первого рабочего дня, а жертвой его грубости оказался его непосредственный начальник. Не самое лучшее начало карьеры.
Ошибочка вышла
Джекки Мэйнард, деловой партнер по подбору персонала в компании Mouchel, рассказывает об одной презабавной истории, случившейся на ее прежнем месте работы. В 9 часов утра в приемную зашел парень, который сообщил секретарю о том, чего у него сегодня первый рабочий день. Секретарь ничего не знала о новом сотруднике, все менеджеры, проводившие интервью были заняты, а управляющего не было на месте. Чтобы не показаться непрофессиональным работником, секретарь предложила парню чашечку кофе.
Прошло около часа, пока удалось связаться с управляющим, который был крайне удивлен появлением нового сотрудника, поскольку на этот день таковых не планировалось. Оказалось, что новичок попал не в тот офис, на самом деле ему нужно было в кампанию, располагавшуюся двумя этажами выше. Конфуз был неприятен еще и тем, что парень более чем на час опоздал на свою новую работу. Урок, который следуют вынести из этой истории - внимательно изучайте инструкции о местонахождении вашей новой работы и помните, что ваш первый рабочий день может начаться совсем не там, где вы проходили собеседование.
Особый завтрак
Новички в компании Enterprise, которым предстоит пройти вводный курс вступления в должность, часто останавливаются в гостинице, что может стать причиной возникновения проблем. «Девять новых сотрудников должны были явиться в фойе в 7.45 утра, - продолжает рассказывать Миллер. - Однако явились только пятеро. Специалист по подбору персонала отправился на поиски и обнаружил «пропажу» за неспешным завтраком в ресторане». Вступление в должность должно произойти вне зависимости от того, насколько хороши круассаны.
Судный день
Работодателей особенно сильно напрягает ситуация, когда новые сотрудники начинают постоянно сравнивать свое новое рабочее место со старой работой. Джекки Мэйнард советует воздержаться от реплик в стиле «На моей старой работе это делали вот так». «Сейчас вы работаете в проектной организации и навряд ли кого-то интересует, что и как вы делали, работая на фабрике по производству мороженого», предупреждает Джекки. Наверняка все будет несколько по-другому, и пройдет некоторое время, пока вы привыкнете к этому. «В моей практике есть пара случаев, когда люди просто не приходили на следующий день», - добавляет Джонатан Роуз, советуя быть более открытым к переменам.
Бобер, выдыхай!
Расслабьтесь. «Никто не ожидает от вас трудовых подвигов в первый же день на новом рабочем месте, - говорит Мэйнард. - Не взваливайте на себя непосильную ношу. Обычно проходит до трех месяцев, прежде чем в вашей голове более-менее уложится все происходящее в новой компании». Миллер, в свою очередь, советует не форсировать события, пусть все идет своим чередом. Не нужно проявлять излишнюю инициативу, которая может отпугнуть от вас новых коллег.
Почемучка
Вполне допустимо задавать вопросы о работе компании, однако, задавая их, подумайте, какое впечатление они могут оставить. Вот несколько самых неуместных вопросов, которые задавали новые сотрудники в свой первый рабочий день: «А почему срок уведомления об увольнении по собственному желания такой длинный?», «Могу я рассчитывать на возможность взять длительный отпуск за свой счет?», и, наконец: «Как быстро меня повысят в должности?» Самым «лучшим» вопросом, несомненно, является «Какова величина моего денежного пособия по болезни?» Специалисты по подбору персонала рекомендуют не задавать работодателю вопросов, которые позволят усомниться в вашей заинтересованности в работе.
По материалам «Point.Ru»
Если Вы планируете надолго задержаться на рабочем месте , Вам желательно было бы ознакомиться с тем, что ни в коем случае не следует делать на рабочем месте:
Не стоит постоянно прибегать к мелкомасштабному обману
Многие сотрудники всегда стараются оправдаться перед руководством, лишь бы только не признать собственные ошибки. По этой причине многие вместо того, чтобы сказать фразу «простите, совершенно забыл это сделать», произносят «а я и не получал Ваш запрос по электронной почте» и т.д. Помните о том, что любую Вашу информацию при желании можно проверить.
Не стоит присваивать рабочие принадлежности
Не стоит присваивать такие рабочие принадлежности как папки, ручки, записные книжки и другие канцтовары, ведь если руководство заметит данный факт, то явно это не позитивно скажется на Вашей репутации. В глазах руководства Вы наверняка останетесь человеком ненадежным, с которым нужно быть всегда начеку.
Не стоит перекладывать на кого-то вину
Учитесь отвечать за свои поступки, и если вдруг кто-то из сотрудников Вам что-то неверно посоветовал либо подсказал, не стоит тут же признаваться руководству в том, что это не ваша вина, а так Вам посоветовали сделать те или иные коллеги. Если Вы будете перекладывать вину на коллег, то, во-первых, обострите с ними отношения, а, во-вторых, у руководства сложится мнение, что Вы не способны принимать самостоятельно решения и не способны отвечать за собственные поступки.
Не стоит распространять сплетни
Не распространяйте сплетни на рабочем месте и не поддерживайте сплетников. Занимайте нейтральную позицию при обсуждении руководства либо коллег по работе, ведь Ваши слова могут быть пересказаны совсем в другом контексте самими же сплетниками. По этой причине не давайте ни малейшего повода Вас скомпрометировать.
Не стоит брать день за свой счет просто потому, что Вам хочется выспаться
Не стоит злоупотреблять доверием Вашего руководства и периодически не выходить на работу по причине плохого самочувствия, когда Вам просто хочется подольше поспать, побыть дома, отдохнуть.
Не стоит выходить на работу по причине болезни
Не стоит выходить на работу, когда у Вас, к примеру, грипп, поскольку Вы подвергаете риску Ваших коллег, которые могут также заболеть гриппом. Иными словами, проявляйте уважение к Вашим коллегам и не приходите на работу, если у Вас имеется какое-то инфекционное заболевание.
Не стоит ломать технику и злоупотреблять ресурсами компании
Не стоит самому устранять какие-то неполадки в технике, а следует вызывать специалиста. Не стоит злоупотреблять ресурсами компании (бумага, принтер, сканер, Интернет и т.д.) и использовать их в собственных целях.
Не стоит обсуждать действия руководства компании
Ни в коем случае не стоит обсуждать руководство компании, его действия, политику с сотрудниками по работе. Помните о том, что не все сотрудники способны держать информацию в тайне, Ваши слова могут быть всегда преподнесены руководству компании в ином контексте, что может поставить под угрозу Вашу дальнейшую работу в данной компании.